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Win10系统键盘和鼠标同时失灵不能用要怎么解决?

时间:2018-10-05 16:15来源:未知作者:实习编辑
不知道大家有没有遇到这种情况,就是键盘和鼠标同时失灵,这情况一般见不到,如果遇到了,那就无法操作电脑了。那么要怎么解决这个棘手的问题呢,下面小编分享了一些解决方案大家可以参考一下。

解决步骤:

1、如果电脑此时是开机的,那么先尝试按下电源键关闭计算机再打开,看键盘鼠标是否能自我修复工作;



2、在开机过程中,按键盘上的DEL、F2等键看是否能进BIOS来确定键盘是否有用。



3、尝试安装Ps/2键盘鼠标,一般Ps/2设备是不需要驱动的,所以在接上PS/2键盘鼠标时系统可以使用键盘鼠标,我们再来解决驱动导致的USB键盘鼠标设备失灵的问题就比较简单了。



4、进入系统之后,再更新USB驱动程序,可以使用驱动与大师,也可以使用win10自带的驱动;



5、如果没有别的键盘鼠标,或USB设备无法修复,可以尝试重置系统来解决

启动计算机,启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机,重复强制关机3次!



重复步骤3次左右启动后出现“自动修复”界面,我们点击 高级选项 进入;



接下来会到选择一个选项界面,我们再点击“疑难解答”;



进入到疑难解答后,再选择“重置此电脑”,如下图:xitonghe.com 




通过以上方法就可以解决win10键盘鼠标都失灵的问题,当然一般同时失灵,基本不会是硬件问题,所以只要认真按照上述步骤,就可以完美解决了。
 
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